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Téléphonie professionnelle,
IA vocale et relation client

Comparez les offres, les modules IA et les options adaptées à votre équipe. Nous vous aidons à choisir, déployer et optimiser — sans vous laisser seul face à une grille tarifaire.

3
Offres adaptées à chaque taille d'équipe
9
Modules IA & add-ons activables
50+
Intégrations CRM disponibles
À partir de 21 € HT / utilisateur / mois · Options IA dès 0,39 € HT / min · Accompagnement au choix et au déploiement possible
Voir les offres ↓

Choisissez votre formule

Trois offres pensées pour différentes tailles d'équipe et niveaux de besoin. Nous vous aidons à identifier la plus adaptée avant toute souscription.

Smart
Cloud complet
Pour les entreprises qui veulent une téléphonie cloud complète avec appels multizone et IA de base.
21 €
HT / utilisateur / mois · engagement annuel
Sans engagement : à partir de 29 € HT / mois

  • Numéro fixe professionnel inclus
  • Appels vers de nombreuses destinations
  • Journal d'appels détaillé
  • Enregistrement des appels
  • SVI — menu vocal
  • Transferts d'appels
  • Transcription IA IA
  • Résumé automatique IA IA
  • Messages vocaux IA IA
Comparer cette offre
Advanced
Grands volumes
Pour les organisations avec des besoins avancés, des campagnes importantes ou une configuration sur mesure.
Sur mesure
Étude personnalisée selon votre configuration
 

  • Tout l'offre Business
  • Campagnes d'appels automatisées
  • Campagnes de messages vocaux
  • Scripts d'appels intégrés
  • Numéros localisés multiples
  • Routage avancé
  • SSO (authentification unique)
Demander une étude
Note : Les prix affichés sont indicatifs et peuvent varier selon l'engagement, le nombre d'utilisateurs, les options activées, les destinations d'appel et les conditions commerciales applicables. Certaines configurations nécessitent un nombre minimum de licences. Nous vérifions avec vous la bonne configuration avant toute validation.

Activez les modules qui
changent vraiment quelque chose

Neuf options activables selon vos besoins réels — IA vocale, omnicanal, mobilité, CRM, prospection. Nous vous aidons à identifier ceux qui ont un impact concret pour votre activité.

🤖
IA
À partir de 0,39 € HT / min
Agent vocal IA
Automatisez une partie des appels entrants : réponse, qualification, orientation, prise d'informations ou préqualification de prospects.
💬
IA
À partir de 99 € HT / site / mois
Assistant IA
Répondez automatiquement aux questions fréquentes de vos visiteurs ou clients grâce à un assistant IA personnalisé à votre activité.
📝
Inclus Smart+
Inclus dans Smart et au-dessus
Transcription des appels
Transformez automatiquement vos appels en texte. Retrouvez l'intégralité des échanges, facilitez le suivi et la traçabilité client.
Inclus Smart+
Inclus dans Smart et au-dessus
Résumé automatique IA
Obtenez un résumé structuré de chaque appel généré par l'IA. Gain de temps immédiat sur la prise de notes et le suivi CRM.
🧠
IA
Prix selon configuration
Empower · IA conversationnelle
Analysez les conversations, identifiez les signaux faibles, améliorez le suivi client et transformez les appels en informations exploitables.
Add-on
À partir de 5 € HT / licence / mois
CRM Autofill
Réduisez la saisie manuelle après chaque appel en remplissant automatiquement les champs CRM grâce à l'IA. Gain de temps direct.
🎯
Add-on
À partir de 59 € HT / licence / mois
Cadence
Organisez et automatisez les séquences de prospection multicanal. Structurez relances, appels et messages en séquences intelligentes.
📱
Add-on
À partir de 10 € HT / utilisateur / mois
eSIM professionnelle
Permettez à vos collaborateurs d'utiliser leur ligne professionnelle partout, avec appels, SMS et mobilité totale sans contrainte matérielle.
📡
Add-on
À partir de 29 € HT / licence / mois
Omnicanal
Centralisez emails, messageries, réseaux sociaux, avis clients et interactions digitales dans une interface unifiée de relation client.
Construire ma configuration →

Vous ne choisissez pas seul entre trois cases

La plupart des entreprises regardent le prix par utilisateur et cochent des cases. Le vrai sujet, c'est la bonne combinaison : les bonnes licences, les bonnes options IA, les bonnes intégrations, les bons réglages — pour votre fonctionnement réel.

Notre rôle n'est pas de vous vendre un accès à un outil. C'est de vous aider à choisir, déployer, intégrer et optimiser une solution qui fonctionne vraiment dans votre organisation.

📅 Planifier un échange Poser une question
01

Comprendre votre organisation

Équipes, outils existants, contraintes métier et objectifs réels avant toute recommandation.

02

Choisir la bonne formule

Offre, licences, options IA et intégrations. Éviter les options inutiles et les surcoûts non justifiés.

03

Cadrer le déploiement

Configuration du compte, droits utilisateurs, standard, SVI, files d'attente et intégrations CRM.

04

Former les équipes

Formation utilisateurs et managers, bonnes pratiques, prise en main effective des outils.

05

Vérifier et ajuster

Suivi post-lancement, vérification du bon fonctionnement et optimisations dans la durée.

Pas encore sûr de l'offre adaptée ?

En 20 minutes, nous identifions la formule et les modules qui correspondent à votre situation.

📅 Demander une démo Comparer les offres

Votre activité,
votre configuration

Comment nous orientons les entreprises selon leur usage réel. Ces configurations sont des points de départ, non des prescriptions.

🏛️
Courtier en assurance
Suivre les appels, qualifier les prospects, alimenter le CRM automatiquement et améliorer le rappel commercial.
Configuration recommandée
Smart ou Business + transcription + résumé IA + CRM Autofill + agent vocal IA selon volume
📞
Centre d'appel
Superviser les équipes, suivre les campagnes, améliorer le taux de contact et structurer les appels sortants.
Configuration recommandée
Business ou Advanced + Power Dialer + coaching + statistiques + scripts + campagnes d'appels
🏢
PME appels entrants
Ne plus perdre d'appels, professionnaliser l'accueil et mieux orienter les demandes sans surcharge d'équipe.
Configuration recommandée
Smart + standard + réceptionniste virtuel IA + agent vocal IA selon volume
🚀
Équipe commerciale
Rappeler plus vite, qualifier les prospects, automatiser les séquences et réduire la saisie CRM après chaque appel.
Configuration recommandée
Business + Cadence + CRM Autofill + transcription + résumé IA
🎧
Service client
Réduire les demandes répétitives, mieux router les appels et améliorer les délais de réponse.
Configuration recommandée
Business + SVI avancé + files d'attente + agent vocal IA + assistant IA

Toutes les offres
en un coup d'œil

Un tableau synthétique pour faciliter votre décision. Contactez-nous si vous avez un doute sur une ligne.

Fonctionnalité Smart Business ★ Advanced
Numéro professionnel inclus
Appels multizone
Standard téléphonique
SVI — menu vocal✓ Avancé
Enregistrement des appels
Transcription IA
Résumé automatique IA
Réceptionniste virtuel IA
Intégrations CRM / Helpdesk
Files d'attente & groupes
Statistiques avancées
Coaching / double écoute
Power Dialer
Campagnes SMS
Campagnes d'appels & scripts
Numéros localisés multiples
SSO (authentification unique)
Agent vocal IAAdd-onAdd-onAdd-on
CRM Autofill / Cadence / eSIMAdd-onAdd-onAdd-on
Accompagnement au déploiementStandardCompletSur mesure

Les add-ons s'ajoutent à l'offre choisie selon vos besoins réels.

50+
Intégrations CRM
disponibles nativement
99,9%
Disponibilité
de la plateforme cloud
< 7j
Délai de déploiement
pour une équipe standard
20 ans
D'expérience terrain
en accompagnement B2B

De l'analyse à l'optimisation :
six étapes structurées

01
Analyse
Organisation, outils et contraintes
02
Choix
Offre, licences et modules adaptés
03
Cadrage
Config compte, droits, SVI, files
04
Intégration
CRM, outils métier, remontées
05
Formation
Équipes, managers, bonnes pratiques
06
Optimisation
Suivi, ajustements, amélioration

Un accompagnement par
Frédéric Rimbert

FR
Frédéric RIMBERT
Expert téléphonie professionnelle, relation client & performance commerciale · Partenaire certifié
Frédéric RIMBERT accompagne depuis plus de 20 ans des entreprises, courtiers, centres de relation client et organisations commerciales sur leurs enjeux de téléphonie, performance et productivité. Son approche : comprendre d'abord l'organisation, choisir ensuite l'outil — et non l'inverse. Chaque déploiement est suivi jusqu'à ce que les équipes utilisent réellement les outils en place.
Suivre l'expertise de Frédéric RIMBERT sur LinkedIn

Tout ce que vous
voulez savoir

Quel forfait choisir pour une petite entreprise ?
Pour une petite équipe de 1 à 10 personnes, l'offre Smart couvre la majorité des besoins : numéro professionnel, appels, SVI, transcription et résumé IA. Si vous avez un CRM et des besoins de supervision, Business devient rapidement plus adapté. Nous faisons le point avec vous en quelques minutes.
Quelle différence entre Smart, Business et Advanced ?
Smart est l'offre cloud complète avec IA de base. Business ajoute les intégrations CRM, la supervision, le Power Dialer et les campagnes SMS — idéal pour les équipes commerciales et relation client. Advanced est réservé aux grandes organisations avec campagnes avancées et configuration sur mesure.
Combien coûte une solution de téléphonie professionnelle ?
Les tarifs partent de 21 € HT par utilisateur et par mois en engagement annuel pour Smart, jusqu'à 47 € HT pour Business. Le coût final dépend du nombre de licences, des options IA, des intégrations et de la durée d'engagement. Nous vous fournissons une estimation précise après un premier échange.
Faut-il un abonnement mensuel ou annuel ?
L'engagement annuel est significativement moins cher et recommandé si vous avez une visibilité sur votre organisation. L'abonnement mensuel offre de la flexibilité mais à un coût plus élevé. Nous comparons les deux options selon votre situation avant de valider quoi que ce soit.
Combien de licences sont nécessaires ?
Le nombre de licences correspond généralement au nombre d'utilisateurs actifs qui passent ou reçoivent des appels. Certaines configurations nécessitent un volume minimum selon l'offre retenue. Nous vérifions ce point avec vous avant tout engagement.
Peut-on ajouter un agent vocal IA ?
Oui. L'agent vocal IA est un module complémentaire facturé à la minute (à partir de 0,39 € HT / min). Il permet d'automatiser une partie des appels entrants : réponse, qualification, orientation ou préqualification de prospects. Il s'ajoute à l'offre de votre choix.
L'IA est-elle incluse dans toutes les offres ?
La transcription, les résumés automatiques et le réceptionniste virtuel IA sont inclus dès Smart. Les modules avancés — agent vocal IA, assistant IA, Empower, CRM Autofill — sont des add-ons facturés séparément selon l'usage réel.
Peut-on connecter la téléphonie à un CRM ?
Oui, à partir de Business. Les intégrations disponibles couvrent plus de 50 CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk et bien d'autres. Nous gérons la mise en place et vérifions que les remontées de fiches fonctionnent correctement dans votre environnement.
Quelle solution pour un centre d'appel ?
Business ou Advanced selon le volume. Business inclut Power Dialer, supervision, coaching, double écoute, campagnes SMS et statistiques avancées. Advanced ajoute les campagnes d'appels automatisées, les scripts et la configuration sur mesure pour les grands volumes.
Quelle solution pour un courtier en assurance ?
Smart ou Business selon la taille de l'équipe, complété par transcription, résumé IA et CRM Autofill pour réduire la saisie manuelle. L'agent vocal IA peut être ajouté pour qualifier une partie des appels entrants. Nous affinons la configuration selon votre organisation.
Peut-on être accompagné dans le déploiement ?
C'est notre rôle principal. Nous ne livrons pas un accès à un outil — nous déployons une solution. Cadrage, paramétrage, intégration CRM, formation des équipes et suivi post-lancement : nous sommes présents à chaque étape et disponibles après le démarrage.
Comment demander une démo ?
Réservez directement un créneau via notre agenda en ligne ou envoyez un email à contact@fr77.fr. Premier échange gratuit, sans engagement, sans présentation commerciale générique — on part de votre situation concrète.

Vous hésitez entre
plusieurs offres ou options ?

Évitez de choisir uniquement sur le prix. En quelques minutes, nous pouvons identifier la formule, les licences et les modules les plus adaptés à votre entreprise.

Réponse sous 24h · Partenaire certifié · Accompagnement de A à Z · 06 11 81 56 57
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